Son güncelleme: 11 Ekim 2026
Hesap ve Veri Silme
Uygulama: Mira Baby (app.mirababy)
Geliştirici: Mira Baby
İletişim: destek@mirababy.app
Bu sayfa, Mira Baby hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl sildirebileceğinizi açıklar. İki yol vardır: uygulama içinden kendiniz silmek (anında) veya e-posta ile talep etmek (uygulamayı kurmanız gerekmez).
1. Uygulama içinden silme — anında
Hesabınızı kendiniz, aracısız ve beklemeden silebilirsiniz:
- Mira Baby uygulamasını açın
- Profil sekmesine gidin
- Hesap ve Gizlilik bölümündeki Hesap satırına dokunun
- Hesabımı Sil düğmesine dokunun ve onay adımını tamamlayın
İşlem geri alınamaz ve onayladığınız anda başlar. Silme tamamlandığında uygulamadan çıkış yapılır.
2. E-posta ile silme talebi — uygulamayı kurmanız gerekmez
Telefonunuzu değiştirdiyseniz, uygulamayı kaldırdıysanız veya uygulamaya erişemiyorsanız silme talebinizi doğrudan bize iletebilirsiniz:
Adres: destek@mirababy.app
Konu: Hesap silme talebi
Talebinizi işleme alabilmemiz için, hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresinden yazmanız gerekir. Bu, hesabın gerçekten size ait olduğunu doğrulamamızın tek yoludur; başka birinin verilerini yanlışlıkla silmemek için bu adımdan vazgeçemiyoruz.
Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; uygulamada pratikte çok daha kısa sürer. İşlem tamamlandığında size aynı adresten bilgi veririz.
3. Silinen veriler
Hesap silindiğinde aşağıdakilerin tamamı kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileriniz — kimlik doğrulama kaydı, e-posta adresi, uygulama tercihleri, bildirim ayarları, onay kayıtları
- Bebek profilleri — ad, doğum tarihi, cinsiyet, prematüre bilgisi ve profile ait tüm ayarlar
- Tüm kayıtlar — büyüme ölçümleri, beslenme, uyku, bez, ateş, aşı, diş çıkarma, sağım ve süt stoğu kayıtları, randevu hazırlıkları ve düzenleme geçmişi
- Mira AI — kullanım sayaçları ve “Bildir” ile gönderdiğiniz bildirimler (sohbet geçmişi zaten yalnız telefonunuzdadır; çıkış yapınca ve hesap silinince telefondan da silinir)
- Aile paylaşımı kayıtları — davetler ve erişim izinleri
Aile paylaşımı kullanıyorsanız: hesabını silen kişi bebek profilinin sahibiyse, profil ve tüm kayıtları haneden silinir. Sahip değil de davetli bir bakıcıysa, yalnızca o kişinin erişimi kaldırılır; hanenin kayıtları sahibinde kalmaya devam eder.
4. Silinmeyen veriler
Dürüst olmak adına, silinmeyen tek bir kategori var:
- Yasal yükümlülük gereği saklanması zorunlu sınırlı kayıtlar — örneğin satın alma/fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar bebek sağlık verisi içermez.
Uygulama içi satın alma yaptıysanız, aboneliğinizin kendisi satın aldığınız mağaza (Google Play ya da Apple App Store) tarafından yönetilir ve hesabınızı silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Aboneliği Android’de Google Play → Abonelikler, iPhone’da Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmeniz gerekir.
5. Verilerinizin bir kopyasını almak
Silmeden önce verilerinizin bir kopyasını isterseniz talebinizi destek@mirababy.app adresine iletin; hesabınıza bir indirme adımı açar ve size bilgi veririz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
Bu sayfa Google Play'in hesap silme politikası gereği yayımlanmıştır ve Gizlilik Politikası'nın ayrılmaz bir parçasıdır.