آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026

سياسة الخصوصية

هذا النص ترجمة من سياسة الخصوصية باللغة التركية؛ وفي حال اختلاف النسختين، تسود النسخة التركية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تُجمع بياناتك الشخصية وتُعالَج وتُحمى عند استخدامك تطبيق الهاتف المحمول Mira Baby («التطبيق»). وباستخدامك التطبيق، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. Mira Baby

سياسة الخصوصية هذه خاصة بتطبيق Mira Baby.

البريد الإلكتروني: destek@mirababy.app

2. البيانات التي نجمعها

قد تُعالَج فئات البيانات التالية أثناء استخدامك التطبيق:

معلومات الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple)، ومعرّف حساب مجهول الهوية، ولغتك المفضلة.

معلومات ملف الطفل: اسم طفلك أو اسم التدليل، وتاريخ ميلاده، وجنسه.

سجلات المتابعة: قياسات النمو (الطول والوزن ومحيط الرأس)، وسجلات التغذية والنوم والحفاضات والحمّى واللقاحات والتسنين وشفط الحليب ومخزون الحليب، ويوميات النمو، وملاحظاتك الخاصة التي تُدخلها في التطبيق. ولأن هذه السجلات تتضمن بيانات متعلقة بالصحة، فإنها لا تُعالَج إلا بموافقتك الصريحة.

البيانات التقنية: معلومات الجهاز ونظام التشغيل، وسجلات استخدام التطبيق، وسجلات الأعطال (الأخطاء)، وبيانات الأداء.

لا يُنشئ التطبيق حسابات للأطفال. فالحسابات مخصصة للأهل ومقدّمي الرعاية فقط؛ وبيانات الطفل يُدخلها أحد الوالدين، بموافقته.

3. لماذا نعالج بياناتك

• لإنشاء حسابك وإدارته
• لتقديم ميزات متابعة الطفل (النمو والتغذية والنوم واللقاحات وغير ذلك)
• لعرض محتوى وتذكيرات تناسب عمر طفلك
• لإرسال إشعارات داخل التطبيق (حسب تفضيلاتك)
• لتقديم الدعم الفني وإصلاح الأخطاء
• لقياس جودة الخدمة وتحسينها
• للوفاء بالالتزامات القانونية

الإدخال الصوتي: إذا استخدمت الإدخال الصوتي، فإن خدمة التعرّف على الكلام الخاصة بهاتفك نفسه (Google على Android، وApple على iPhone) هي التي تحوّل ما تقوله إلى نص. ولا يسجّل Mira Baby الصوت ولا يرسل صوتك إلى خوادمه الخاصة؛ ولا يُطلب إذن الميكروفون إلا لهذه الميزة.

Mira AI: يُرسَل السؤال الذي توجّهه إلى Mira AI إلى الذكاء الاصطناعي من Google (واجهة Gemini API) مع عمر طفلك وملخص لأحدث السجلات؛ ولا يُستخدم لتدريب النموذج، ولا يُرسَل اسم طفلك. وعندما تُدخل عدة سجلات في جملة واحدة (باللغة التركية)، تسلك الجملة المسار نفسه لتحويلها إلى سجلات، بعد حذف اسم طفلك منها. ويُحفظ سجل محادثاتك على هاتفك فقط، مشفّرًا، ولا يُرسَل إلى أي خادم أبدًا. وإذا ضغطت على «إبلاغ» أسفل إجابة ما، تُحفظ تلك الإجابة وسؤالك وملاحظتك الاختيارية ضمن حسابك لمراجعتها، وتُحذف مع حسابك.

البطاقة الشهرية وما قبل الولادة: لا تُستخدم الصورة التي تضيفها إلى البطاقة الشهرية إلا لإنشاء البطاقة؛ ولا يحتفظ بها التطبيق ولا يرفعها. أما المعلومات وسجلات التجربة التي تُدخلها قبل الولادة فتبقى على هاتفك.

بياناتك لا تُباع ولا تُشارَك أبدًا مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية، تحت أي ظرف من الظروف.

المشاركة العائلية: يمكنك، إن رغبت، دعوة شريك حياتك أو مقدّم رعاية ومنحه حق الوصول إلى سجلات متابعة طفلك. وأنت وحدك من يمكنه بدء هذه المشاركة؛ وأنت من يختار صلاحية الشخص الذي تدعوه (يمكنه إضافة السجلات وتعديلها، أو يمكنه الاطلاع عليها فقط)، ويمكنك سحب حق الوصول في أي وقت. ويظهر داخل التطبيق مَن أدخل كل سجل، والتعديلات التي أُجريت على السجلات. أما عنوان البريد الإلكتروني أو معرّف الحساب لشخص يقبل دعوة، فهو من البيانات الشخصية الخاصة بذلك الشخص، ولذلك لا يُدرج في ملف تصدير بياناتك.

4. مكان تخزين البيانات والمعالِجون الفرعيون

تُخزَّن بياناتك في الخارج، على بنية Google Firebase التحتية، في خوادم داخل الاتحاد الأوروبي (europe-west3، فرانكفورت). ونتعامل مع مقدّمي الخدمات التاليين لتقديم الخدمة:

• Google Firebase / Google Cloud — البنية التحتية للمصادقة وقاعدة البيانات والإشعارات والتحليلات والإبلاغ عن الأعطال
• Google Gemini API — ميزة الأسئلة والأجوبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي (تُرسَل أسئلتك لتوليد إجابة؛ ولا تُستخدم لتدريب النماذج)
• RevenueCat — إدارة حالة الاشتراك (لا تُنقل بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك إلينا ولا إلى RevenueCat)
• Google Play وApp Store من Apple — الدفع والفوترة

نتعامل مع مقدّمي الخدمات هؤلاء بموجب اتفاقيات لمعالجة البيانات.

5. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. وعند حذف حسابك، تُحذف نهائيًا جميع البيانات العائدة إلى حسابك وإلى ملفات الأطفال لديك. وقد يُحتفظ بسجلات محدودة يقتضيها التزام قانوني، للمدة التي تحددها التشريعات ذات الصلة.

6. حقوقك

بياناتك ملك لك: يمكنك الحصول على نسخة منها، أو طلب تصحيحها، أو حذفها متى شئت.

حذف حسابك: داخل التطبيق، انتقل إلى الملف الشخصي ← الحساب ← حذف حسابي لحذف حسابك وجميع بياناتك نهائيًا. ويمكنك أيضًا إرسال الطلب نفسه بالبريد الإلكتروني إلى destek@mirababy.app. وللاطلاع على الخطوات كاملة، وعلى قائمة ما يُحذف وما لا يُحذف، راجع صفحة حذف الحساب والبيانات.

نسخة من بياناتك: للحصول على نسخة من سجلاتك، راسل destek@mirababy.app. ونُنجز طلبك خلال المدة التي يحددها القانون، ونفعّل خطوة تنزيل داخل التطبيق لحسابك وحده، ونُبلغك بالبريد الإلكتروني. وتُنشأ النسخة على جهازك أنت في صورة ملف قابل للقراءة آليًا (JSON)؛ ولا تمر عبر خوادمنا.

7. خصوصية الأطفال

التطبيق موجّه إلى الأهل ومقدّمي الرعاية الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر؛ وهو غير مصمم ليستخدمه الأطفال دون 13 عامًا استخدامًا مباشرًا. ولا تُعالَج بيانات الطفل إلا ضمن حساب أحد الوالدين، الذي يتولى إدخالها.

8. الأمان

بياناتك مشفّرة أثناء النقل وأثناء التخزين. ويقتصر الوصول إليها على حسابك المصادَق عليه؛ وتمنع قواعد البنية التحتية أي مستخدم من الوصول إلى بيانات مستخدم آخر.

9. إخلاء المسؤولية الطبية

هذا التطبيق ليس بديلًا عن المشورة الطبية أو التشخيص أو العلاج. استشر دائمًا طبيبك أو طبيب الأطفال في القرارات المتعلقة بصحة طفلك.

10. التغييرات على هذه السياسة

يُعلَن عن التغييرات الجوهرية على هذه السياسة في هذه الصفحة، وداخل التطبيق عند الضرورة، قبل سريانها.

11. التواصل

لأسئلتك وطلباتك المتعلقة بالخصوصية: destek@mirababy.app